Call Center Цілодобовий: +38 (0629) 48 48 00, +38 (067) 400 10 20

Новина/Повідомлення

Місто для людей Маріуполь ремонтує покрівлі маріупольских багатоповерхівок

  • 18.10.2018

На даху будинку по Грушевського, 20 компанія Місто для людей Маріуполь приступила до виконання ремонту покрівлі за заявками, поданими мешканцями квартир 34, 35, 36. Вже покладено 90 квадратних метрів рубероїду.

У жовтні планується відремонтувати 2000 квадратних метрів покрівлі, завдяки чому буде виконано заявки за 15 адресами.

- Звернень від мешканців набагато більше, - розповідає директор компанії «Місто для людей Маріуполь» Роман Грубський. – З однієї адреси може надійти декілька заявок. Слід завважити, що житловий фонд, який ми прийняли на обслуговування, перебуває не те, що в поганому, а в катастрофічному стані. Є покрівлі, які вимагають капітального ремонту.

 В компанії «Місто для людей Маріуполь» намагаються раціонально використовувати надходження від мешканців та розподіляти їх так, щоб закрити максимальну кількість звернень якнайшвидше.

 Керівництво компанії взяло на себе зобов’язання оперативно вирішувати комунальні проблеми мешканців багатоповерхівок. Співробітники цілодобового call-центру приймають та фіксують заявку. Крім цього, у Центрах обслуговування клієнтів можна отримати консультацію щодо тарифів, нарахувань, заборгованості та інших. Тут також можна подати заявку на виконання робіт. Інженери компанії вивчають проблему і готують план роботи для її вирішення.

 Мешканка будинку №20 по вулиці Грушевського розповіла, що звернулась до компаніі «МДЛ Маріуполь» з проханням відремонтувати покрівлю над її квартирою, розташованою на 9-му поверсі. Жінка розповіла, що в травні цього року квартиру також затопило після дощу. Вона сподівається, що після виконаних робіт проблему буде вичерпано.

 За день до управляючої компанії надходить близько 300 звернень від маріупольців. Інженери контролюють роботу майстрів, які знаходяться на ділянках з метою контролю ходу виконання заявок. В компанії регулярно проводиться моніторинг якості виконання робіт і того, як налагоджена комунікація між майстрами і мешканцями.

Заявку на виконання робіт можна подати цілодобово за телефонами:

(0629) 48 48 00 | (067) 400 10 20

 Адреси Центрів обслуговування клієнтів:

проспект Нікопольский, 137 | вулиця Грецька, 33

Графік роботи: 8:00 – 18:00, без перерви 

 Вихідний: субота, неділя

 Інформація про компанію "Мiсто для людей": 

"Мiсто для людей" - найбільший постачальник послуг з управління житловою нерухомістю в Україні, діючий в Києві і в 8 інших містах країни. Компанія належить до групи MDL, яка складається з більш ніж 10 компаній і управляє 12 млн. кв. м житлової нерухомості. Крім того, як лідер ринку, що нараховує понад 2 000 різних фахівців, "Мiсто для людей" обслуговує більше 200 000 клієнтів в більш ніж 3000 житлових будівлях. Компанія пропонує технічне обслуговування будівель, послуги з прибирання будинків та прилеглих територій, обслуговування енергетичних, теплових, водопровідних і пожежних систем, а також ремонт будинків і експлуатацію ліфтів.

  • Україна, м.Маріуполь,
    вулиця Грецька, 33
  • +38 (0629) 48 48 00
    +38 (067) 400 10 20
  • office@mdl-mariupol.com.ua
    Написати нам